Pomoc w Funy.

Masz problem techniczny? Potrzebujesz szczegółowych informacji o portalu? Masz pomysł na nowe funkcje? Daj nam znać!

Kontakt

500/500

Wpisz tekst weryfikujacy

Najczęściej Zadawane Pytania

Nie znalazłeś odpowiedzi? Napisz do nas.

Konto firmy

Jak mogę dodać swoją ofertę na platformie FUNY?

Wystarczy założyć konto firmowe, a następnie dodać ofertę w odpowiedniej kategorii (usługi, wynajem lub gastronomia). Możesz szczegółowo opisać swoją usługę, dodać zdjęcia i ustawić dostępność.

Jakie usługi mogę oferować na platformie?

Na platformie FUNY możesz oferować następujące usługi: usługi: animator, balony, dekorator, dj/wodzirej, fotograf, iluzjonista, organizator przyjęć wynajem: akcesoria, dekoracje, fotobudka, meble, namiot i zadaszenia, napisy, sala zabaw, sala okolicznościowa, sprzęt gastronomiczny, stroje tematyczne, dmuchańce gastronomia: catering, ciasta, desery, słodycze, torty

W jaki sposób mogę zarządzać rezerwacjami i dostępnością moich usług?

Zarządzanie rezerwacjami odbywa się przez panel użytkownika. Masz dostęp do kalendarza rezerwacji oraz możliwość ustalania dostępnych terminów, a także prowadzenie magazynu.

Jak działa czat na żywo z klientami?

Czat na żywo umożliwia bezpośredni kontakt z klientami w czasie rzeczywistym. Możesz odpowiadać na pytania, ustalać szczegóły oraz negocjować warunki umowy.

Jakie są zasady dotyczące podpisywania umowy dokumentowej?

Umowa jest generowana automatycznie po ustaleniu warunków z klientem i podpisywana online w czasie rzeczywistym.

Jak mogę dodać zdjęcia i opisy moich usług?

W panelu użytkownika znajdziesz opcję edycji oferty, gdzie możesz dodać zdjęcia, opisy oraz szczegóły dotyczące ceny i dostępności.

Czy mogę edytować ofertę po jej dodaniu?

Tak, możesz w dowolnym momencie edytować swoją ofertę, aktualizując opis, zdjęcia oraz ceny.

Jak mogę uzyskać wsparcie techniczne w razie problemów?

W przypadku problemów możesz skontaktować się z naszym działem wsparcia technicznego za pomocą formularza kontaktowego.

Konto klienta

Jak mogę założyć darmowe konto na platformie FUNY?

Wystarczy przejść na stronę główną FUNY, kliknąć „Rejestracja” i wypełnić krótki formularz rejestracyjny.

Jak wyszukiwać usługi według kategorii (usługi, wynajem, gastronomia)?

Możesz skorzystać z wyszukiwarki na stronie głównej oraz filtrów, aby znaleźć interesujące Cię usługi w odpowiedniej kategorii. Umożliwiamy wyszukiwanie po lokalizacji, nazwie firmy oraz rodzaju usługi.

W jaki sposób mogę podpisać umowę dokumentową online?

Umowa jest generowana automatycznie po uzgodnieniu warunków i podpisywana elektronicznie bezpośrednio na platformie.

Czy mogę anulować rezerwację i jakie są zasady zwrotu?

Zasady anulowania rezerwacji oraz zwrotu środków zależą od polityki danej firmy. Szczegóły znajdziesz w ofercie.

Czy mogę dodać opinię o zrealizowanej usłudze?

Tak, po zakończonej usłudze możesz wystawić opinię oraz ocenić jakość wykonanej usługi.

Jak mogę zgłosić problem lub reklamację?

W przypadku problemów lub reklamacji skontaktuj się bezpośrednio z dostawcą usługi lub zgłoś problem przez nasz dział wsparcia klienta.